清城區(qū)飛來峽鎮(zhèn)衛(wèi)生院—醫(yī)療服務概況

發(fā)表時間： 2024-10-09 16:50 來源：本網 　　

一、臨床、醫(yī)技科室名稱、服務內容等醫(yī)療服務基本情況：

（一）門診部診療項目：包括內（兒）科、外科、全科、中醫(yī)科。

（二）婦產科服務內容：包括陰道炎、宮頸炎、盆腔炎、乳腺炎、痛經、異常子宮出血、常規(guī)產檢、先兆流產、人工流產、宮頸篩查、前庭大腺囊腫、宮頸息肉切除術、通乳催乳、日常卵巢保養(yǎng)、產后康復、盆底篩查與治療、產后腹直肌修復、流產術后鎮(zhèn)痛與促進子宮修復等治療服務。

  （三）內科、兒科：包括支氣管炎、肺炎、肺氣腫、肺心病、高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管意外、胃炎及各種痛癥等治療服務。

  （四）外科：包括術后換藥、清創(chuàng)縫合術、淺表腫物切除術等。

  （五）中醫(yī)藥技術服務項目：包括針灸、理療、拔罐、推拿按摩、中藥封包、穴位貼敷、耳穴等。

  （六）輔助檢查：血常規(guī)、尿常規(guī)、大便常規(guī)、白帶常規(guī)、乙肝兩對半、肝功、腎功、血脂、風濕、離子、免疫、心梗、凝血、腫瘤、甲功、流感、腸道病毒等檢驗項目；X光檢查、超聲檢查等影像項目；心電圖、24小時動態(tài)心電圖等檢查項目。

二、公共衛(wèi)生服務情況：

   (一)居民健康檔案管理。為轄區(qū)居民建立居民健康檔案，提供健康咨詢服務，組織居民參加健康講座和派發(fā)免費體檢宣傳單等。由臨床、公衛(wèi)、護理、醫(yī)技、鄉(xiāng)村醫(yī)生專業(yè)人員組成的全科團隊，明確工作職責，分片包干落實責任，下鄉(xiāng)進村到戶，為群眾提供健康咨詢及在家門口進行健康體檢服務，為患者提供雙向轉診服務，為有需要的居民提供上門服務等服務均得到居民的好評。

   (二)健康教育。每年有制定健康教育計劃，有完整的健康教育工作記錄和年度工作總結。包括高血壓、糖尿病、艾滋病、結核病、登革熱、控煙及飲食平衡、孕期保健、急救知識等。播放健康教育宣傳視頻資料，每月更改宣傳欄內容，內容涉及傳染病、慢性病、中醫(yī)養(yǎng)生、老年保健、孕期保健等多方面。定期下鄉(xiāng)到村開展義診咨詢，到學校進行健康宣教，參加人群包括轄區(qū)居民、老年人、學生、幼兒家長、流動人群等。

   (三)預防接種。及時為轄區(qū)內0～6歲兒童建立預防接種證和預防接種卡。根據國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對適齡兒童按要求進行乙肝、卡介苗、脊髓灰質炎、百白破、麻疹、甲肝、流腦、乙腦、麻腮風等國家免疫規(guī)劃疫苗預防接種，定期開展醫(yī)務人員傳染病防治知識和技能的全員培訓。認真做好社區(qū)傳染病的核實工作，掌握了本社區(qū)傳染病的情況，對本社區(qū)的傳染病進行了定期的分析、報告。

  (四)衛(wèi)生應急管理。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，且預案職責分工明確，項目齊全。并能認真貫徹執(zhí)行上級相關的應急預案。有突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度及流程。有建立應急隊伍，有人員名冊、崗位職責，組織流程明確。每年我院均能按規(guī)定開展衛(wèi)生應急知識培訓。院內有儲備應急物資且均為合格且在有效期內。目前為止，轄區(qū)內暫未有發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

  (五)婦幼保健。規(guī)范開展新生兒家庭訪視、新生兒滿月健康管理、嬰幼兒健康管理、高危兒童管理，協(xié)助新生兒系列篩查工作的開展, 定期為兒童家長舉辦健康教育活動。規(guī)范開展高危妊娠（包括篩查、轉診、追訪和結案）管理工作。定期開展孕前、孕期保健講座。免費提供避孕藥具。

  (六)老年保健。為轄區(qū)內65歲以上常住居民進行登記并建立健康檔案，對老年人開展了多種形式的健康教育，出版老年保健宣傳欄，內容包括：預防春季傳染病，老年人養(yǎng)生保健常識、方法與注意事項等。舉辦老年保健知識講座，內容包括糖尿病、高血壓、中醫(yī)保健等防治知識，定期為老年人開展了免費健康體檢，失能老人評估，并提供醫(yī)養(yǎng)結合服務。 

（七）慢性病預防控制。定期為本轄區(qū)高血壓、糖尿病病人進行隨訪體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

（八）重癥精神病管理。通過開展各類精神衛(wèi)生咨詢活動，提高了社區(qū)居民精神衛(wèi)生知識，同時可以及早發(fā)現病人，做到早防早治早康復。對重癥精神病一年不少于4次訪視，從而掌握病人的病情與動態(tài)變化，指導及督促其就診服藥，并為重癥精神病患者進行免費健康體檢。同時對患者和家屬進行針對性心理衛(wèi)生指導以及健康教育和生活技能訓練等方面的康復指導。

（九）中醫(yī)藥健康管理每年對轄區(qū)內65歲以上老年人，0～36個月兒童，提供至少1次中醫(yī)藥健康管理服務，內容包括中醫(yī)體質辨識和中醫(yī)藥保健指導，根據體質判定標準進行體質辨識，根據不同體質進行不同的中醫(yī)指導。

（十）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理。及時發(fā)現、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例，參與現場疫點處理，開展結核病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對非住院傳染病病人進行治療管理，對本轄區(qū)服務人口發(fā)現傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息的報告。

（十一）衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管。發(fā)現或懷疑食源性疾病等相關線索或事件及時報告；協(xié)助開展轄區(qū)內飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、計劃生育工作巡查及業(yè)務培訓；開展轄區(qū)內非法行醫(yī)和非法采供血巡防并及時報告。

三、?？?、專業(yè)門診、?？铺厣?/span>

內科、兒科、婦產科、中醫(yī)科。我院住院部設綜合科病床，由科主任嚴格把關，收治各種疾病患者，尤其是老年病、肺炎、肺氣腫、肺心病、高血壓、糖尿病、冠心病、心腦血管疾病、中風后遺癥、各種痛癥等患者，以及一些臨終前需要特別關懷的病人。依托良好的醫(yī)療技術、住院環(huán)境和生活服務設施，為慢性病和康復病人提供必要的臨床住院康復治療，全面開展診療、保健、臨終關懷服務，贏得轄區(qū)居民的厚愛。

四、醫(yī)療機構服務時間：

24小時開展醫(yī)療服務，節(jié)假日正常開設基本醫(yī)療服務。

五、門診、急診、住院服務流程和便民服務措施及流程：

  （一）門診服務流程：門診患者→候診→就診→醫(yī)生開具處方→收款處交費→中心藥房取藥→門診治療室交藥→注射→注射后觀察15分鐘→離院。

  （二）急診服務流程：急診室候診→就診→門診治療者→醫(yī)師完善門診病歷并開具處方→收款處交費→中心藥房取藥→門診治療室交藥→注射→注射后觀察15分鐘→離院。需住院者→醫(yī)師完善門診病歷并開具住院證→收款處辦理住院手續(xù)。病情危急者→立即組織相關科室人員實施搶救→經搶救病情穩(wěn)定→送住院部；病情危重者→呼叫120轉送上級醫(yī)院。

六、入院服務流程：

  （一）病人住院，須持有本院門診或急診醫(yī)師簽署收住院意見的入院通知書，持有效證件（身份證或戶口簿、社會保障卡）到收款處辦理入院手續(xù)（患者或家屬要保存好有關收據）。

  （二）接診新入院病人的病房護士將病人帶到準備好的病床及用物的病室內，對急診手術或危重病人，須立即做好搶救的一切準備工作。

  （三）病人安置好后，醫(yī)護人員應主動熱情向病人介紹住院規(guī)則和有關事項，并簽字。同時協(xié)助病人熟悉環(huán)境，主動了解病情和病人的心理狀態(tài)、生活習慣等，及時測體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重。

  （四）護送危重病人入院時應保證安全、注意保暖、輸液病人或用氧者要防止途中中斷，對外傷骨折病人注意保持體位，盡量減少病人的痛苦。

  （五）病人入院后應及時通知負責醫(yī)師檢查病人，及時執(zhí)行醫(yī)囑，制定整體護理計劃。

七、出院服務流程：

  （一）患者出院，須由經治醫(yī)師下出院醫(yī)囑，或科主任同意，方可辦出院手續(xù)。辦理出院手續(xù)可在下發(fā)醫(yī)囑的當天辦理。

  （二）患者出院前，由責任護士及主管醫(yī)師告知出院后注意事項，包括：目前的病情；藥物的劑量、作用、副作用；飲食；活動；復診時間；預約等。

  （三）病員出院時，應交清公物，辦理醫(yī)療費用結算手續(xù)并領取出院帶藥后方能出院。在辦理出院手續(xù)時患者要認真核對清單，發(fā)現問題及時與護士聯(lián)系解決。

  （四）責任護士主動征求患者對醫(yī)療、護理等各方面的意見及建議，并協(xié)助整理物品。

八、便民服務措施：

  （一）門診、急診、住院為患者及群眾免費提供飲用水。

  （二）門診輸液室配彩色電視機。

  （三）各樓層均設科室分布圖及路標、指示牌。

  （四）門急診節(jié)假日不休息，24小時應診。

  （五）設立母嬰專線咨詢電話0763-3847707，為孕產婦服務。

九、預約診療方式、門診診療項目、醫(yī)務人員的專業(yè)特長和出診時間、節(jié)假日值班安排：

預約診療方式：電話預約，綜合門診電話：0763-3210368

婦產科門診電話：0763-3847707

門診診療項目：內科、外科、婦產科、兒科、中醫(yī)科、全科

十、特殊人群優(yōu)先措施：

  （一）設有優(yōu)撫對象、現役軍人、消防人員、計生特殊家庭優(yōu)先服務窗口。

  （二）針對危重癥患者設有綠色通道。

十一、提供門診咨詢服務：

  （一）提供慢性病、兒保、孕保及多發(fā)病等門診咨詢服務。

  （二）提供健康教育咨詢服務。

  （三）提供慢性病、傳染病、兒保、孕保、老年人保健等健康教育咨詢服務。




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