放開不放任 嚴(yán)格規(guī)范幼兒園價(jià)格工作
六月初,我局價(jià)格監(jiān)督檢查股接到多宗關(guān)于石角鎮(zhèn)北部萬科城幼兒園保教費(fèi)的訴求,其訴求方向統(tǒng)一指向保教費(fèi)漲幅不合理。鑒于民辦幼兒園收費(fèi)已經(jīng)放開,而該幼兒園的家長對政策的解讀不清楚,價(jià)格監(jiān)督檢查股聯(lián)合價(jià)格收費(fèi)股工作人員根據(jù)訴求,收集整理家長提出的問題,立即到石角鎮(zhèn)北部萬科城進(jìn)行深入調(diào)查與處理。
經(jīng)核實(shí),此次漲價(jià)的幼兒園是北部萬科城幼兒園和聽灣里玉騰幼兒園,其中在收費(fèi)問題上出現(xiàn)“一手業(yè)主打八折”的條款,而園方給出解釋是開發(fā)商前期為了售樓做出的承諾;對于這種情況,價(jià)格收費(fèi)股長要求園方提供此條款的文件,否則以口頭形式的承諾會損害其他業(yè)主的利益,導(dǎo)致法律維權(quán)事件出現(xiàn),影響園方運(yùn)營。通過查看收費(fèi)公示牌,園方每一項(xiàng)收費(fèi)有明碼標(biāo)價(jià),可是存在不清晰不祥細(xì)的問題;由于民辦幼兒園收費(fèi)已經(jīng)放開,但是放開不代表放任不管理,價(jià)格監(jiān)督檢查股長要求園方重新更新收費(fèi)公示牌,將每一項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)化、具體化,讓家長能夠一目了然。經(jīng)過
與園長及老師代表的座談交流,初步了解到由于園方的前期宣傳和解釋工作不到位,導(dǎo)致家長對保教費(fèi)問題存疑惑,為此,價(jià)格監(jiān)督檢查股長要求園方明確自身的責(zé)任,一方面要以家長會形式加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),讓家長有知情權(quán);另一方面要通過家長微信群、公示欄等方式,增強(qiáng)政策的解釋工作和宣傳力度,讓家長清楚保教費(fèi)收費(fèi)的合理性。兩個(gè)幼兒園的園長都表示清楚明白,并會做好相關(guān)的工作。
下一階段工作,我們將繼續(xù)跟蹤民辦幼兒園收費(fèi)政策放開后的情況,做好民辦幼兒園收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的解釋工作。
工作人員檢查聽灣里玉騰幼兒園收費(fèi)公示牌
工作人員檢查萬科城幼兒園收費(fèi)公示牌
工作人員與萬科城幼兒園園長進(jìn)行情況核實(shí)
工作人員指出聽灣里玉騰幼兒園收費(fèi)公示牌存在問題
工作人員查看萬科城幼兒園宣傳欄